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Horário de funcionamento
De segunda a sexta-feira: das 08:00 às 17:00
Sábado: mediante pedido
- Nos nossos stands de feiras
- Online na nossa loja para revendedores
- Por telefone
- Por escrito, via fax, e-mail ou carta
- no nosso showroom, das 08:00 às 17:00 (Marque aqui a sua visita)
Também pode levantar a sua encomenda pessoalmente durante o nosso horário de funcionamento (das 8h00 às 17h00).
O valor mínimo de encomenda é de 285 €. Além disso, cobramos uma taxa por quantidade mínima no valor de 15 €, que, no entanto, não se aplica a partir de um valor de cesto de compras de 500 €.
A quantidade mínima de encomenda está indicada na página de cada artigo como a primeira unidade de venda.
Enquanto grossista, o nosso objetivo é oferecer-lhe produtos de alta qualidade a preços atrativos e, ao mesmo tempo, operar de forma rentável. Para podermos garantir isso mesmo em encomendas de menor volume, cobramos uma taxa de quantidade mínima no valor de 15 € para encomendas com valor inferior a 500 €. Esta taxa ajuda-nos a gerir de forma justa e transparente os custos e processos associados a cada encomenda.
Aqui explicamos por que razão cobramos uma taxa de quantidade mínima
Aqui explicamos por que razão cobramos uma taxa de quantidade mínima
Os nossos preços são, em geral, expressos em euros, a partir do armazém de Colónia, líquidos, acrescidos do IVA legal. Não são cobradas despesas de embalagem.
Dependendo da quantidade, enviamos as encomendas através da DPD ou de uma empresa de transportes.
Na Alemanha, oferecemos entrega gratuita a partir de um valor de encomenda de 1 200 €, sendo que, para valores inferiores, a entrega é feita à saída da fábrica. Para o estrangeiro, a entrega é, em geral, à saída da fábrica. As entregas de remanescentes são, em geral, entregues gratuitamente em toda a Alemanha.
Aceitamos pagamentos por transferência bancária, PayPal, débito direto, pagamento antecipado, contra-reembolso ou em dinheiro.
Aos novos clientes fornecemos os produtos mediante pagamento antecipado ou contra entrega. Em caso de referência positiva ou após verificação da solvabilidade, também aceitamos pagamento por fatura.
Sim, enquanto cliente, fornecemos-lhe os produtos com condições abertas, caso tenha um histórico de pagamentos positivo. O pagamento deve ser efetuado no prazo de 30 dias, sem descontos.
Concedemos um desconto de 1% para pagamentos antecipados, em caso de pagamento antecipado e de autorização para débito direto imediato (SEPA), bem como para pagamentos efetuados no prazo de 10 dias a contar da data da fatura.
Pagamento antecipado = 1 %
SEPA = 1 %
Pagamento no prazo de 10 dias = 1 %
SEPA = 1 %
Pagamento no prazo de 10 dias = 1 %
KSK Colónia
Código bancário 370 502 99, conta n.º 80172
IBAN: DE04 3705 0299 0000 0801 72
BIC: COKSDE33
Postbank de Colónia, código bancário 370 100 50, conta n.º 214355501
IBAN: DE90 3701 0050 0214 3555 01
BIC: PBNKDEFFXXX
Pode indicar a data de entrega pretendida no seu pedido. Se optar pela entrega «imediata», enviamos o mais rapidamente possível, normalmente no prazo de 3 a 6 dias úteis.
Atenção: durante a época natalícia, podem ocorrer atrasos.
Os artigos indisponíveis são automaticamente colocados em espera e serão entregues posteriormente, sem custos adicionais. Por favor, informe-nos caso não deseje que os artigos fiquem em espera.
Fazemos entregas aos nossos clientes em todo o mundo. Para o estrangeiro, as entregas são geralmente feitas à saída da fábrica, o que significa que lhe cobramos o frete que a transportadora nos fatura.
A título informativo: temos 60 anos de experiência em exportação e mais de 50% das nossas remessas destinam-se ao estrangeiro.
Pode enviar-nos as suas questões por escrito, por fax ou por e-mail, para «service@wurm.com».
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