Jak się z nami skontaktować: Telefon
Telefon: +49 (0)2203 / 297 11 10 Faks: +49 (0)2203 / 297 11 99
E-mail: info@wurm.com
Godziny otwarcia
Od poniedziałku do piątku: 08:00–17:00
Sobota: na zapytanie
- Na naszych stoiskach targowych
- Online w naszym sklepie dla sprzedawców
- Telefonicznie
- Pisemnie – faksem, e-mailem lub listownie
- w naszym salonie wystawowym w godz. 08:00–17:00 (umów się na wizytę tutaj)
Jesteśmy dostępni telefonicznie od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00–17:00.
Nasz salon wystawowy jest otwarty w godzinach od 08:00 do 17:00. Prosimy o rezerwację terminu TUTAJ .
Można również odebrać zamówienie osobiście w godzinach otwarcia naszego sklepu (8.00–17.00).
Minimalna wartość zamówienia wynosi 285 €. Ponadto pobieramy opłatę za małą ilość w wysokości 15 €, która jednak nie jest naliczana, jeśli wartość koszyka wynosi co najmniej 500 €.
Minimalna ilość zamówienia dla każdego produktu jest podana na stronie produktu jako pierwsza jednostka sprzedaży.
Jako hurtownia dążymy do tego, aby oferować Państwu produkty wysokiej jakości w atrakcyjnych cenach, a jednocześnie prowadzić działalność w sposób ekonomiczny. Aby zapewnić to również w przypadku mniejszych zamówień, pobieramy opłatę za małą ilość w wysokości 15 € przy wartości zamówienia poniżej 500 €. Pomaga nam to w sprawiedliwym i przejrzystym kształtowaniu kosztów oraz procesów związanych z każdym zamówieniem.
Tutaj wyjaśniamy , dlaczego pobieramy opłatę za małą ilość
Tutaj wyjaśniamy , dlaczego pobieramy opłatę za małą ilość
Nasze ceny podane są zasadniczo w euro, netto z magazynu w Kolonii, powiększone o ustawowy podatek VAT. Nie pobieramy opłat za opakowanie.
W zależności od wielkości zamówienia wysyłamy je za pośrednictwem firmy DPD lub firmy spedycyjnej.
W Niemczech zapewniamy dostawę „do drzwi” przy zamówieniach o wartości co najmniej 1200 euro; w przypadku zamówień o niższej wartości dostawa odbywa się na zasadzie „franco fabryka”. Do innych krajów dostawy realizowane są zasadniczo na zasadzie „franco fabryka”. Brakujące pozycje z zamówienia są zazwyczaj dostarczane „do drzwi” na terenie całych Niemiec.
Płatności przyjmujemy chętnie przelewem, przez PayPal, w formie polecenia zapłaty, przedpłaty, za pobraniem lub gotówką.
Nowym klientom dostarczamy towary po dokonaniu przedpłaty lub za pobraniem. W przypadku pozytywnej referencji lub po sprawdzeniu zdolności kredytowej oferujemy również płatność na fakturę.
Tak, jako klientowi zapewniamy Państwu warunki otwarte, o ile dotychczasowa współpraca przebiegała pomyślnie. Termin płatności wynosi 30 dni netto.
W przypadku płatności przedterminowych, przy płatnościach z góry oraz upoważnieniu do natychmiastowego pobrania z konta (SEPA) udzielamy 1% skonta, a także w przypadku płatności dokonanych w terminie 10 dni od daty wystawienia faktury.
Płatność z góry = 1%
SEPA = 1%
Płatność w terminie 10 dni = 1%
SEPA = 1%
Płatność w terminie 10 dni = 1%
KSK Kolonia
Kod banku 370 502 99, numer konta 80172
IBAN: DE04 3705 0299 0000 0801 72
BIC: COKSDE33
Postbank Kolonia, kod bankowy 370 100 50, numer konta 214355501
IBAN: DE90 3701 0050 0214 3555 01
BIC: PBNKDEFFXXX
Przy składaniu zamówienia mogą Państwo podać preferowaną datę dostawy. W przypadku wyboru opcji „natychmiast” realizujemy dostawę jak najszybciej, zazwyczaj w ciągu 3–6 dni roboczych.
Uwaga: w okresie świątecznym mogą wystąpić opóźnienia.
Produkty, których nie ma w magazynie, są automatycznie umieszczane w rezerwie i dostarczane bezpłatnie w późniejszym terminie. Prosimy o poinformowanie nas, jeśli nie życzą sobie Państwo, aby zamówienie było realizowane w trybie rezerwowym.
Obsługujemy klientów na całym świecie. Za granicę dostarczamy zazwyczaj na warunkach ex-works, co oznacza, że naliczamy Państwu koszty transportu w wysokości, jaką wystawia nam spedytor.
Dla informacji: mamy 60-letnie doświadczenie w eksporcie, a ponad 50% naszych przesyłek trafia za granicę.
Zapraszamy do przesyłania nam swoich spraw na piśmie, faksem lub pocztą elektroniczną na adres „service@wurm.com”.
Można również skorzystać z naszego formularza reklamacyjnego!
Z pewnością znajdziemy rozwiązanie.